차를 잘 세워놨는데, 돌아와 보니 누군가 내 차를 긁고 도망갔다면? 정말 황당하고 속상하죠. 특히 CCTV나 블랙박스가 없으면 가해자를 특정하기 어려워 보상받지 못할 수도 있습니다. 이번 글에서는 주차 중 차량 손상 사고 발생 시 대처 방법과 블랙박스 영상 활용 요령, 보험 처리 꿀팁까지 한눈에 정리해드립니다.
1. 사고 발생 시 우선 확인할 사항
- 주변 블랙박스 탐색: 내 차량뿐 아니라 주변 차량의 블랙박스도 확인
- 현장 보존: 차량 위치 및 손상 부위 사진 촬영 (다각도로)
- 목격자 확보: 주변 사람이나 상가 직원에게 목격 여부 문의
- CCTV 여부 확인: 건물 관리자 또는 경비실 문의
2. 블랙박스 영상 확보 요령
- 상시녹화 확인: 상시녹화 기능이 설정되어 있어야 영상 저장 가능
- 이벤트 녹화: 충격 감지 기능이 활성화되어야 자동 저장됨
- 중요: 오래된 영상은 자동 덮어쓰기 되므로 빠르게 백업 필요
- 포맷 전 주의: 사고 후 SD카드를 바로 포맷하지 말 것
3. 가해자 특정이 어려운 경우 어떻게 하나요?
- 경찰 신고 가능: 도주 차량은 뺑소니에 해당될 수 있음 (경미해도 가능)
- 현장 영상, 사진, 주변 상황 종합 제출
- 경찰이 CCTV나 주변 차량 블랙박스 요청 가능
- 도주차량 번호판 식별 시: 차량 등록지 통해 추적 가능
4. 보험처리는 어떻게 하나요?
- 가해자 특정 시: 상대 보험으로 100% 보상 가능 (자차 미적용)
- 가해자 미확인 시: 내 자차보험으로 처리 가능 (단, 할증 발생)
- 자차 미가입 시: 본인 부담 수리비 발생
- TIP: 소액 손상일 경우 수리비가 보험 할증보다 크지 않은지 비교 필요
5. 블랙박스 설정 체크리스트
- 상시 전원 연결 여부 확인 (배터리 방전 방지 장치 필수)
- 충격 민감도 조정: 지나치게 낮으면 녹화 안 될 수 있음
- 화질 설정: 번호판 식별 가능하도록 FHD 이상 추천
- 주기적 포맷 및 SD카드 점검: 파일 오류 방지
6. 사고 예방을 위한 팁
- 건물 벽면, CCTV 하단 등 사각지대 없는 공간에 주차
- 출입구 근처나 밝은 조명 아래에 주차
- 차량 좌우 간격 확보: 문콕 방지
- 도심 주차 시 문콕방지 커버 사용도 효과적
7. 블랙박스 영상 제출 시 유의사항
- 불필요한 사생활 정보 포함 시 모자이크 처리 권장
- 영상 편집 없이 원본 그대로 제출
- 경찰서 제출 시 USB 또는 SD카드 형식으로 준비
마무리 정리
주차 중 누군가 내 차를 긁고 갔다면 당황하지 말고 블랙박스, 사진, CCTV를 최대한 활용해 기록을 남기는 것이 핵심입니다. 보험처리도 가해자 여부에 따라 결과가 달라지므로 정확한 증거 확보가 매우 중요합니다. 평소 블랙박스 설정 점검과 주차 위치 선택만 잘해도 피해를 줄일 수 있습니다.
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